Usluge i garancije
4vF NP∴F∀ pPnFti
samostalno...
Naša široka ponuda usluga daje ti slobodu da se odlučiš ne samo za proizvode već i da odrediš koliko posla želiš obaviti samostalno a u čemu bi ti
dobro došla naša pomoć. Na ovoj stranici pronaći ćeš usluge koje ti nudimo
kako bismo ti pomogli.
Planiranje garderobera i savetovanje
Čak i kada su posredi veliki projekti, sitnice znače.
Razmotri svoje zamisli s našim timom za opremanje prostora koji će ti pomoći da sve skockaš.
Isporuka
Bilo da kupuješ u robnoj kući ili onlajn, a bez
obzira na to za koliko se proizvoda odlučiš, mi
ćemo se pobrinuti za narudžbinu i isporučićemo
ti je na adresu po tvom izboru.
Uslugu možeš naručiti za pojedinačne elemente
ili čitava rešenja za odlaganje. Pošto završimo,
pakovanje ćemo poneti sa sobom i odložiti ga
vodeći brigu o životnoj sredini.
Pomoći ćemo ti nadahnućem i funkcionalnim
rešenjima za sve, od rasporeda garderobera i
elemenata za odlaganje do rasvete.
PAX garancije
Ova garancija odnosi se samo na upotrebu u domaćinstvu za odlaganje
odeće i obuće i pokriva nedostatke u izradi i materijalu za sledeće delove
PAX/KOMPLEMENT garderobera i unutrašnjih umetaka: • okvire • vrata na
šarke i šarke • pregrade za okvire • klizna vrata i mehanizam kliznih vrata •
KOMPLEMENT unutrašnje dodatke.
Proizvodi koje garancija ne pokriva
KOMPLEMENT umetak za izvlačnu plitku policu,
KOMPLEMENT umetak za nakit za izvlačnu plitku
policu, KOMPLEMENT pregrada za izvlačnu
plitku policu i KOMPLEMENT umetak za obuću,
KOMPLEMENT podloga za ioku i KOMPLEMENT
kutije.
Koliko važi garancija?
Garancija na PAX/KOMPLEMENT garderobere i
unutrašnje dodatke važi deset (10) godina počev
od datuma preuzimanja robe. Originalni račun
nužan je kao dokaz o kupovini.
Šta će biti preduzeto da se problem otkloni?
IKEA će ispitati proizvod i po sopstvenom
nahođenju utvrditi pokriva li ga garancija. Ako se
utvrdi da ga garancija pokriva, IKEA će posredstvom svojeg uobičajenog poslovanja, po sopstvenom nahođenju, ili zameniti neispravni proizvod ili
ga zameniti istim ili odgovarajućim proizvodom.
Ako je pokriven garancijom, IKEA će snositi
troškove, rezervnih delova, rada i putnih troškova
zaposlenih koje IKEA ovlasti, pod uslovom da je
proizvod dostupan tako da IKEA ne snosi dodatne
troškove da bi mu pristupila. To se ne odnosi
na popravke koje nije odobrila IKEA. Zamenjeni
delovi postaju vlasništvo kompanije IKEA. Ako
IKEA više ne prodaje proizvod, postaraće se za
odgovarajuću zamenu. IKEA odlučuje, po svom
nahođenju, šta predstavlja odgovarajuću zamenu.
34 Usluge i garancije
Sastavljanje nameštaja
Svi naši proizvodi namenjeni su za samostalno
sastavljanje, ali, ako želiš, mi ćemo se rado postarati za to.
Šta ova garancija ne pokriva?
Garancija se ne odnosi na proizvode koji su
pogrešno čuvani ili sastavljeni, neprimereno
korišćeni, zloupotrebljeni, pogrešno upotrebljeni, izmenjeni ili čišćeni na pogrešan način ili
pogrešnim sredstvima za čišćenje.
Garancija ne pokriva uobičajeno trošenje,
rezove, ogrebotine ili štetu nastalu udarcem ili
nezgodama.
Garancija ne važi ako su proizvodi držani na
otvorenom ili na vlažnim mestima, na primer u
kupatilu.
Garancija ne pokriva posrednu ili uzgrednu štetu.
Uputstvo za održavanje
Sastavi prema uputstvu i pričvrsti okvire gardero
bera za zid. Razne vrste zida zahtevaju razne vrste
zidnih okova. Ako imaš nedoumica, obrati se
najbližoj gvožđari.
Prebriši krpom natopljenom blagim sredstvom
za čišćenje. Potom osuši suvom krpom.
Opšte zakonske odredbe
Garancijom ostvaruješ posebna zakonska prava,
kao dodatak pravima zagarantovanim zakonom.
Kako da stupiš u kontakt s nama?
Obrati se robnoj kući IKEA. Adresu i broj telefona
naći ćeš na IKEA.rs
PAX ormari i KOMPLEMENT unutrašnji
umeci imaju 10 godina garancije.
Važna napomena
Cene prikazane u brošuri važe do 30. juna 2022.
Iako su informacije prikazane u publikaciji,
uključujući cene proizvoda, prikazane u dobroj
veri i smatraju se tačnim u trenutku proizvodnje
odnosno štampe, one se mogu razlikovati od
informacija prikazanih u robnoj kući IKEA i na
internetskoj stranici tokom važenja brošure jer
su podložne prilagođavanju tržišnim kretanjima,
dostupnosti, valutnim luktuacijama, promenama
troškova sirovina, odlukama iz oblasti trgovinske
politike i drugim okolnostima koje se trenutno
ne mogu predvideti. IKEA je odlučna zadržati
prikazane cene što je duže moguće.
Cene i podatke o proizvodima uključenim u
brošuru pažljivo proveravamo, ali mogu se javiti
neželjene pogreške ili štamparske greške.
Za kupovinu IKEA proizvoda ili druga pitanja
o cenama, molimo pogledaj cenu na etiketi u
robnoj kući IKEA, kao i cene na internetskoj
stranici prilikom kupovine putem interneta, jer
se jedino te cene smatraju važećim u datom
trenutku iskazivanja u robnoj kući odnosno na
internetu i one imaju prednost nad cenama
navedenim u publikaciji. Cene su takođe
podložne izmenama PDV. Sve promotivne cene ili
vremenski ograničene ponude za IKEA proizvode
nisu obuhvaćene brošurom jer se primjenjuju
u ograničenom vremenskom razdoblju. Više
o posebnim ponudama i cenama saznaćeš u
robnoj kući IKEA ili na IKEA.rs u vreme trajanja tih
ponuda.
aMi nF NPra∀
7iše o našim uslugama
saznaj na IKEA.rs/usluge
